UGC creator คือคนที่ทำคลิปสั้นหรือรูปให้แบรนด์ ในสไตล์เหมือนลูกค้าทั่วไปถ่ายเอง จากนั้นแบรนด์นำคลิปไปลงในบัญชีของแบรนด์หรือใช้ในโฆษณา ครีเอเตอร์จึงไม่จำเป็นต้องมีผู้ติดตามเยอะ ส่วนอินฟลูเอนเซอร์ได้ค่าตอบแทนหลัก ๆ จากการโพสต์ให้ผู้ติดตามของตัวเองเห็น ทั้งสองแบบควรตกลงเรื่องสิทธิ์ใช้งานและป้ายโฆษณาเป็นลายลักษณ์อักษร
บทความนี้เขียนให้ศิลปิน นักแสดง นายแบบนางแบบ และครีเอเตอร์ในไทยที่ทำคลิปเก่ง และอยากมีรายได้จากตรงนี้ แม้บัญชียังเล็ก และเขียนให้แบรนด์เล็กที่อยากได้คลิปที่ดูเหมือนโพสต์ของลูกค้าจริงด้วย ถ้าคุณยังไม่แน่ใจว่างานแบบนี้จ่ายเงินอย่างไร ติดป้ายอย่างไร หรือตกลงกันอย่างไร ก็เป็นเรื่องปกติมาก คำนี้ยังใหม่สำหรับหลายคน และบทความนี้อธิบายเป็นขั้นตอนง่าย ๆ
UGC content คืออะไร
UGC ย่อมาจาก user-generated content หรือเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเอง เดิมคำนี้หมายถึงโพสต์ที่ผู้ใช้ทั่วไปทำเกี่ยวกับสินค้าโดยไม่ได้รับเงิน เช่น ลูกค้าที่ถ่ายคลิปโทรศัพท์เครื่องใหม่ของตัวเอง ทุกวันนี้คำนี้ครอบคลุมถึงคลิปที่แบรนด์จ้างครีเอเตอร์ทำในสไตล์เรียบง่ายแบบเดียวกันด้วย
ถ้าคุณค้นคำว่า “UGC” อาจเจอผลลัพธ์เรื่องเกมด้วย เพราะบางเกมใช้ตัวย่อเดียวกันกับไอเทมที่ผู้เล่นสร้างขึ้น บทความนี้พูดถึง UGC ในงานการตลาดเท่านั้น คือคลิปและรูปที่ทำให้แบรนด์
UGC creator คืออะไร และต่างจากอินฟลูเอนเซอร์อย่างไร
UGC creator ได้ค่าตอบแทนจากตัวคลิป ส่วนอินฟลูเอนเซอร์ได้ค่าตอบแทนจากคลิปและจากการให้ผู้ติดตามของตัวเองเห็น ความต่างข้อเดียวนี้ทำให้เรื่องอื่นแทบทั้งหมดต่างกันไปด้วย
| UGC creator | อินฟลูเอนเซอร์ | |
|---|---|---|
| ต้องมีผู้ติดตามเยอะไหม | ไม่ต้อง แบรนด์สนใจตัวคลิปมากที่สุด | ต้องมี แบรนด์จ่ายเพื่อให้ผู้ติดตามเห็น |
| คลิปแสดงที่ไหน | มักอยู่ในบัญชีของแบรนด์หรือในโฆษณาของแบรนด์ | ในบัญชีของอินฟลูเอนเซอร์เอง |
| แบรนด์จ่ายเพื่ออะไร | ตัวคลิปและสิทธิ์ใช้งาน | คลิป การโพสต์ และการเข้าถึงผู้ติดตาม |
| ป้ายโฆษณา | ต้องติดเมื่อคุณโพสต์ในบัญชีตัวเองโดยได้รับสิ่งตอบแทน | ต้องติดในทุกโพสต์ที่ได้ค่าตอบแทน |
| เหมาะกับ | ครีเอเตอร์ที่ทำคลิปเก่งแต่บัญชียังเล็ก | ครีเอเตอร์ที่ผู้ติดตามเชื่อใจ |
แบรนด์นำคลิป UGC ไปใช้ที่ไหน
แบรนด์ใช้คลิปของคุณได้สามแบบที่เจอบ่อย คือ ลงในบัญชีของแบรนด์เอง ใช้ในโฆษณาของแบรนด์ หรือยิงแอดจากบัญชีของคุณพร้อมชื่อคุณ ซึ่ง Meta เรียกว่า partnership ad หรือโฆษณาพาร์ทเนอร์
สำหรับโฆษณาพาร์ทเนอร์ Meta บอกว่าผู้ลงโฆษณาต้องได้รับอนุญาตจากพาร์ทเนอร์ที่ชื่อบัญชีจะปรากฏในแอด คุณให้สิทธิ์เฉพาะบางโพสต์ได้ ซึ่ง Meta เรียกว่า content-level หรือให้ทั้งบัญชี ซึ่ง Meta เรียกว่า account-level Meta ยังบอกว่าครีเอเตอร์ถอนสิทธิ์เหล่านี้ได้ทุกเมื่อ ส่วนบน TikTok แพลตฟอร์ม TikTok One มี Content Suite ที่ช่วยแบรนด์หาคลิปของครีเอเตอร์ที่พูดถึงแบรนด์ แล้วนำคลิปเหล่านั้นไปใช้เป็น Spark Ads โดย TikTok บอกว่าฟีเจอร์นี้ยังอยู่ในช่วงทดสอบ (Global Beta)
เริ่มงาน UGC อย่างไร ทีละขั้น
1. ทำคลิปตัวอย่างสามคลิป
เลือกสินค้าสามอย่างที่คุณใช้อยู่แล้ว เช่น เครื่องดื่ม ครีมบำรุงผิว หรือหูฟัง ถ่ายคลิปสั้นอย่างละหนึ่งคลิป บอกว่าคืออะไร คุณใช้อย่างไร และทำไมถึงชอบ แสงดี เสียงชัด และไม่กี่วินาทีแรกที่น่าสนใจ สำคัญกว่ากล้องราคาแพง
2. รวมคลิปตัวอย่างไว้ที่เดียว
ทำหน้าเว็บง่าย ๆ หรือโฟลเดอร์ที่แชร์ได้ ใส่คลิป ชื่อของคุณ ภาษาที่พูดได้ และช่องทางติดต่อ แบรนด์อยากเห็นงานของคุณเร็ว จึงควรทำให้สั้นและดูง่าย
3. เลือกประเภทสินค้าที่คุณรู้จัก
คุณจะทำคลิปได้ดีกว่ากับของที่ใช้จริง ถ้าคุณเป็นนักร้อง อุปกรณ์ดนตรี หูฟัง และเครื่องดื่มอาจเหมาะ ถ้าคุณเป็นนายแบบนางแบบ แฟชั่นและความงามอาจเหมาะ หลีกเลี่ยงสินค้าที่คุณเองจะไม่ใช้
4. ติดต่อแบรนด์ด้วยข้อความสั้น ๆ
เขียนสองหรือสามบรรทัด ว่าคุณเป็นใคร ทำคลิปแบบไหนให้เขาได้ และใส่ลิงก์คลิปตัวอย่าง แบรนด์เล็กและแบรนด์ใหม่อาจเป็นจุดเริ่มที่ดี เพราะเขาต้องการคลิปสำหรับบัญชีและโฆษณาของตัวเองเหมือนกัน
5. ตกลงทุกอย่างเป็นลายลักษณ์อักษร
ก่อนเริ่มถ่าย ให้ตกลงเรื่องเหล่านี้เป็นลายลักษณ์อักษร
- สิทธิ์ใช้งาน: แบรนด์ใช้คลิปได้ที่ไหน เช่น บัญชีของแบรนด์ โฆษณา หรือเว็บไซต์ และใช้ได้นานแค่ไหน
- ชื่อของคุณ: คลิปจะแสดงชื่อหรือบัญชีของคุณไหม และแบรนด์ยิงโฆษณาพาร์ทเนอร์จากบัญชีของคุณได้ไหม
- การแก้งาน: แก้ได้กี่รอบ
- ไฟล์: ส่งไฟล์ดิบด้วยหรือส่งแค่คลิปที่ตัดเสร็จแล้ว
- ค่าตอบแทน: จำนวนเงิน ได้เงินเมื่อไร และสินค้าฟรีนับเป็นส่วนหนึ่งด้วยไหม
- การรับงานแบรนด์อื่น: คุณรับงานจากแบรนด์ที่คล้ายกันในช่วงเดียวกันได้ไหม
งาน UGC ต้องติดป้ายโฆษณาเมื่อไร
ถ้าแบรนด์ลงคลิปแค่ในบัญชีหรือโฆษณาของแบรนด์เอง คลิปนั้นเป็นโฆษณาของแบรนด์ แต่ถ้าคุณโพสต์ในบัญชีของตัวเองด้วย และได้รับสิ่งตอบแทน กฎของแพลตฟอร์มกำหนดให้คุณติดป้าย
- Facebook และไอจี: Meta นิยาม branded content ว่าเป็นเนื้อหาที่ได้รับอิทธิพลจากพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจ “for an exchange of value, such as monetary payment or free gifts” หรือก็คือได้รับเงินหรือของฟรี ต้องโพสต์ด้วยเครื่องมือ branded content และแท็กแบรนด์โดยได้รับอนุญาตจากแบรนด์
- TikTok: ครีเอเตอร์ต้องเปิดการตั้งค่าเปิดเผยเนื้อหาเชิงพาณิชย์ เมื่อโพสต์โปรโมทแบรนด์ สินค้า หรือบริการ
Meta ยังห้ามครีเอเตอร์รับสิ่งตอบแทนเพื่อโพสต์เนื้อหาที่ไม่มีตัวเองอยู่ในนั้น หรือที่ตัวเองไม่ได้มีส่วนร่วมทำ คุณจึงโพสต์งาน UGC ของตัวเองพร้อมป้ายได้ แต่ไม่ควรรับเงินเพื่อโพสต์คลิปที่คนอื่นทำ
เทียบวิธีหารายได้จากคลิปสำหรับครีเอเตอร์
| วิธี | ค่าใช้จ่าย | ความเร็ว | สิ่งที่คุณทำ | สิ่งที่คุณได้ | เหมาะกับ |
|---|---|---|---|---|---|
| ทำคลิป UGC ให้แบรนด์ | เวลาของคุณและอุปกรณ์ง่าย ๆ | งานแรกอาจใช้เวลาสักพักกว่าจะเจอ | ทำคลิปตัวอย่าง ติดต่อแบรนด์ ถ่ายและส่งงาน | ค่าตอบแทนต่อคลิป โดยไม่ต้องมีผู้ติดตามเยอะ | ครีเอเตอร์ที่ทำคลิปเก่ง |
| โพสต์แบบพาร์ทเนอร์ที่ได้ค่าตอบแทน | เวลาของคุณ | ขึ้นอยู่กับผู้ติดตามและวงการของคุณ | ตกลงโพสต์กับแบรนด์และติดป้าย | เงินหรือสินค้าจากการโพสต์ให้ผู้ติดตามเห็น | บัญชีที่ผู้ติดตามเชื่อใจ |
| โฆษณาพาร์ทเนอร์จากบัญชีของคุณ | เวลาของคุณ | เมื่อแบรนด์ขอ | ให้สิทธิ์แบรนด์ยิงแอดพร้อมชื่อคุณ | หน้าและชื่อของคุณในโฆษณาของแบรนด์ | ครีเอเตอร์ที่ทำงานกับแบรนด์อยู่แล้ว |
| ขายเพลง โชว์ หรือของที่ระลึกของตัวเอง | เวลาและต้นทุนของคุณ | ช่วงแรกช้า | ทำและโปรโมทผลงานของตัวเอง | แฟนที่กลับมาเพราะคุณ | ศิลปินที่มีโปรเจกต์ของตัวเอง |
ถ้าไม่อยากรอ คุณลองดูผลงานของเรากับบัญชีของคุณเองก่อนได้ ด้วยการทดลองฟรี เริ่มทดลองฟรี
UGC marketing คืออะไร สำหรับแบรนด์ที่อยากทำงานกับ UGC creator
UGC marketing คือการใช้คลิปสไตล์ลูกค้าจริงในการตลาดของแบรนด์ เริ่มจากเขียนบรีฟสั้น ๆ บอกสินค้า กลุ่มลูกค้า ข้อความหลัก ความยาว และรูปแบบ แล้วให้ครีเอเตอร์พูดด้วยคำพูดของตัวเอง เพราะความเป็นธรรมชาติคือเหตุผลที่คุณเลือก UGC ตกลงสิทธิ์ใช้งาน การแก้งาน และค่าตอบแทนเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนเริ่มถ่าย ถ้าอยากยิงแอดจากบัญชีของครีเอเตอร์ ให้ขอสิทธิ์โฆษณาพาร์ทเนอร์ ลองใช้คลิปหลาย ๆ คลิปในแอดงบเล็ก แล้วใช้คลิปที่ได้ผลดีที่สุดต่อ
ข้อผิดพลาดที่เจอบ่อยในงาน UGC และสิ่งที่มักช่วยได้
- ไม่ได้ตกลงเรื่องสิทธิ์ใช้งานเป็นลายลักษณ์อักษร แบรนด์อาจใช้คลิปของคุณในโฆษณาหลายปี สิ่งที่มักช่วยได้: เขียนให้ชัดว่าใช้คลิปได้ที่ไหนและนานแค่ไหน
- คลิปดูเหมือนโฆษณาทีวี แบรนด์เลือก UGC เพราะสไตล์เรียบง่ายและเป็นธรรมชาติ สิ่งที่มักช่วยได้: ถ่ายเหมือนถ่ายให้เพื่อนดู
- ลืมติดป้ายในบัญชีของตัวเอง สินค้าฟรีก็นับเป็นสิ่งตอบแทน สิ่งที่มักช่วยได้: ใช้เครื่องมือ branded content หรือการตั้งค่าเปิดเผยของ TikTok ทุกครั้ง
- รอให้มีผู้ติดตามเยอะก่อน งาน UGC ไม่จำเป็นต้องมีผู้ติดตามเยอะ สิ่งที่มักช่วยได้: เริ่มทำคลิปตัวอย่างดี ๆ สามคลิปตั้งแต่วันนี้
ขั้นต่อไปของคุณ
คุณเริ่มงาน UGC ได้วันนี้ ด้วยคลิปตัวอย่างสามคลิปและข้อความสั้น ๆ ถึงแบรนด์ แบรนด์จ้าง UGC creator เพราะตัวคลิป ตัวเลขในบัญชีที่ใหญ่ขึ้นไม่ได้ทำให้แบรนด์จ้างคุณ ถ้าคุณอยากวางแผนการเติบโตของบัญชีตัวเองในฐานะศิลปินด้วย หน้า วางแผนโซเชียลมีเดียด้วยตัวเอง ให้คุณตอบคำถามไม่กี่ข้อ แล้วเราเสนอแผนพร้อมอธิบายเหตุผล คุณไม่ต้องจ่ายอะไรจนกว่าเราจะตกลงกันทั้งสองฝ่าย หน้า บริการสำหรับครีเอเตอร์และบุคคลสาธารณะ แสดงสิ่งที่เรามีให้ครีเอเตอร์ สอบถามเราทาง LINE ได้ทุกเรื่อง
คำถามที่คนถามบ่อยเรื่อง UGC creator
งาน UGC คืออะไร
งาน UGC คือการทำคลิปสั้นหรือรูปให้แบรนด์ ในสไตล์เหมือนลูกค้าทั่วไป แบรนด์มักนำคลิปไปลงในบัญชีของตัวเองหรือใช้ในโฆษณา ครีเอเตอร์ได้ค่าตอบแทนจากตัวคลิปและสิทธิ์ใช้งาน ไม่ใช่จากผู้ติดตาม
ต้องมีผู้ติดตามเยอะไหมถึงจะเป็น UGC creator ได้
ไม่ต้อง แบรนด์จ่ายเพื่อตัวคลิป และมักแสดงคลิปในบัญชีของแบรนด์หรือในโฆษณา คลิปตัวอย่างที่ดี เสียงและแสงที่ชัด และการทำงานที่ไว้ใจได้ สำคัญกว่าจำนวนผู้ติดตาม
UGC campaign คืออะไร
UGC campaign คือการที่แบรนด์ให้ครีเอเตอร์หลายคนทำคลิปเกี่ยวกับสินค้าเดียวกันในสไตล์ของแต่ละคน จากนั้นแบรนด์นำคลิปไปลงหรือทดลองในโฆษณา แล้วใช้คลิปที่ได้ผลดีที่สุดต่อ
UGC creator มีรายได้เท่าไร
ขึ้นอยู่กับแบรนด์ จำนวนคลิป และสิทธิ์ใช้งาน เราจึงไม่อยากให้ตัวเลขที่อาจไม่จริง ให้ตกลงระยะเวลาใช้งานและการใช้คลิปในโฆษณาก่อนตั้งราคา เพราะทั้งสองเรื่องเปลี่ยนสิ่งที่แบรนด์ได้รับ
ทางลัด: ลองดูผลกับบัญชีของคุณเองก่อน
ทุกขั้นตอนในบทความนี้ใช้ได้จริง และไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ต้องใช้เวลา ซึ่งเป็นเรื่องปกติ
ถ้าอยากให้บัญชีดูพร้อมเร็วขึ้น เราช่วยได้ทั้ง TikTok, Instagram, Facebook และ YouTube กฎของแพลตฟอร์มเหล่านี้ไม่อนุญาตให้ซื้อผู้ติดตาม ไลค์ หรือวิว เราจึงอยากให้คุณรู้ก่อนตัดสินใจ ไม่มีใครเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ และคำสั่งซื้อของคุณเป็นส่วนตัวและเป็นความลับ
ลองก่อนได้: ทดลองฟรีกับบัญชีของคุณเอง ไม่ต้องใช้บัตร ไม่ต้องใช้รหัสผ่าน
แหล่งข้อมูล
- Meta Business Help Center: Branded content policies (อ่านเมื่อ 19 ตุลาคม 2569)
- Meta Business Help Center: About partnership ad permissions (อ่านเมื่อ 19 ตุลาคม 2569)
- TikTok Ads Help: About the commercial content disclosure setting for creators (อ่านเมื่อ 19 ตุลาคม 2569)
- TikTok for Business: TikTok One, creative platform for creator marketing (อ่านเมื่อ 19 ตุลาคม 2569)